​

📜 سياسة الخصوصية

كتكوتي – معلم العربية

Katkuti – Learning Arabic

تاريخ السريان: 1 أيار 2026

هذا التطبيق مملوك ومُدار من قبل Katkuti LTD.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق كتكوتي – تعلّم العربية المتوفر عبر Apple App Store و Google Play، وأي خدمات مرتبطة به.

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال وتوفير بيئة تعليمية آمنة. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات بما يتوافق مع القوانين والسياسات المعمول بها، بما في ذلك COPPA، وسياسة العائلات في Google Play، ومتطلبات الخصوصية في Apple App Store.

​

1. المقدمة

مرحبًا بكم في تطبيق كتكوتي – تعلّم العربية، ويُشار إليه في هذه السياسة باسم: "نحن" أو "لنا" أو "التطبيق".

تم تصميم التطبيق لمساعدة الأطفال على تعلّم الحروف العربية، أصوات الحروف، أشكالها، الكتابة، التهجئة، والكلمات بطريقة تعليمية تفاعلية وآمنة.

​

2. الجمهور المستهدف

تم تصميم هذا التطبيق من أجل:

• الأطفال دون سن 13 عامًا.

• الطلاب الذين يتعلمون اللغة العربية.

• الأطفال الذين يتعلمون الحروف، القراءة، الكتابة، والتهجئة.

ينبغي استخدام التطبيق بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

​

3. المعلومات التي لا نجمعها

نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية عن الأطفال.

نحن لا نجمع:

• الاسم.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• رقم الهاتف.

• العنوان أو الموقع الجغرافي الدقيق.

• الصور أو مقاطع الفيديو.

• جهات الاتصال.

• أي معلومات شخصية يمكن استخدامها لتحديد هوية الطفل.

​

4. المعلومات التقنية المحدودة

قد يتم جمع بيانات تقنية محدودة تلقائيًا من أجل تشغيل التطبيق وتحسين أدائه، مثل:

• نوع الجهاز.

• نظام التشغيل.

• إصدار التطبيق.

• بيانات الأعطال والأخطاء.

• معرّفات تقنية مجهولة، مثل معرّف نسخة التطبيق أو بيانات تشغيل داخلية.

​

هذه البيانات:

• لا تُستخدم لتحديد هوية الطفل.

• لا تُستخدم للإعلانات المخصصة.

• لا تُباع لأي طرف ثالث.

• لا تُستخدم لأغراض تسويقية.

• تُستخدم فقط لتشغيل التطبيق وتحسينه.

​

يُعتبر هذا النوع من الاستخدام ضمن العمليات الداخلية المسموح بها وفقًا لقانون COPPA.

​

​

5. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التقنية المحدودة فقط من أجل:

• تشغيل التطبيق بشكل صحيح.

• تحسين الأداء والاستقرار.

• إصلاح الأخطاء والأعطال.

• حماية التطبيق من الاستخدام غير الصحيح.

• تحسين تجربة التعلم داخل التطبيق.

لا نستخدم هذه البيانات لإنشاء ملفات شخصية للأطفال أو تتبعهم لأغراض إعلانية.

​

​

6. الإعلانات والتتبع

لا يحتوي التطبيق على إعلانات مخصصة للأطفال.

نحن:

• لا نعرض إعلانات مخصصة.

• لا نستخدم بيانات الأطفال للتتبع عبر التطبيقات أو المواقع.

• لا نبيع بيانات المستخدمين.

• لا نشارك البيانات لأغراض تسويقية.

• لا نستخدم معرّف الإعلانات لأغراض إعلانية مخصصة.

إذا تم استخدام أي خدمة خارجية داخل التطبيق، فسيكون استخدامها محدودًا لأغراض تشغيل التطبيق أو تحسين الأداء أو معالجة الاشتراكات، وليس لأغراض الإعلانات المخصصة للأطفال.

​

​

7. الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق

قد يوفّر التطبيق اشتراكات شهرية أو سنوية لفتح محتوى تعليمي إضافي، أو إزالة الإعلانات إن وُجدت، أو إتاحة ألعاب ومراحل تعليمية إضافية.

تتم معالجة المدفوعات من خلال متجر التطبيق المستخدم:

• لمستخدمي iOS: عبر Apple App Store وحساب Apple ID.

• لمستخدمي Android: عبر Google Play.

نحن لا نقوم بجمع أو تخزين معلومات بطاقات الدفع أو تفاصيل وسائل الدفع.

يمكن للوالد أو المستخدم إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من خلال إعدادات حسابه في Apple App Store أو Google Play.

إلغاء الاشتراك يتم وفقًا لسياسات المتجر الذي تم الشراء من خلاله.

​

​

8. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

قد نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين فقط عند الحاجة، مثل خدمات Apple أو Google أو Unity أو خدمات تشغيل التطبيق، وذلك من أجل:

• تشغيل وظائف التطبيق.

• معالجة الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق.

• مراقبة الأداء والاستقرار.

• إصلاح الأعطال والأخطاء.

• تحسين جودة التطبيق.

يجب على هذه الخدمات الالتزام بسياسات الخصوصية وحماية الأطفال المعمول بها.

​

​

9. أمن البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات من خلال:

• تقليل جمع البيانات إلى الحد الأدنى.

• عدم جمع معلومات شخصية عن الأطفال.

• استخدام تقنيات آمنة عند الحاجة.

• تجنّب تخزين البيانات الحساسة.

• استخدام البيانات التقنية فقط لأغراض تشغيل التطبيق وتحسينه.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لكننا نبذل جهدًا معقولًا لحماية البيانات.

​

​

10. حقوق الوالدين

يحق للوالدين أو الأوصياء القانونيين:

• طلب معلومات حول ممارسات الخصوصية في التطبيق.

• طلب توضيح حول أي بيانات يتم التعامل معها.

• طلب حذف أي بيانات، إن وُجدت وكانت قابلة للحذف.

• التواصل معنا بخصوص أي مخاوف تتعلق بخصوصية الأطفال.

للتواصل:

📧 support@katkuti.com

​

​

11. خدمات الجهات الخارجية

قد يعتمد التطبيق على خدمات خارجية ضرورية لتشغيله، مثل خدمات متجر التطبيقات، معالجة الاشتراكات، أو مراقبة الأداء.

قد تكون هذه الخدمات خاضعة لسياسات خصوصية وشروط استخدام خاصة بها، مثل:

• Apple App Store

• Google Play

• Unity أو خدمات مشابهة لتشغيل التطبيق وتحسين الأداء

نحن لا نسمح باستخدام هذه الخدمات لجمع بيانات الأطفال لأغراض الإعلانات المخصصة أو التسويق.

​

​

12. الاحتفاظ بالبيانات

نحن لا نجمع معلومات شخصية مباشرة عن الأطفال.

أي بيانات تقنية محدودة يتم الاحتفاظ بها فقط للمدة اللازمة لتشغيل التطبيق، تحسينه، إصلاح الأخطاء، أو الامتثال للمتطلبات القانونية أو متطلبات متاجر التطبيقات.

​

​

13. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

عند إجراء تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ السريان أعلى هذه الصفحة.

استمرار استخدام التطبيق بعد تحديث السياسة يعني الموافقة على النسخة المحدّثة منها.

​

​

14. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول طريقة تعاملنا مع بيانات الأطفال، يمكنكم التواصل معنا عبر:

Katkuti LTD
📧 البريد الإلكتروني: support@katkuti.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://katkuti.com

​